Sortieren von Retouren mit dem MicroSorter
Viele niederländische Verbraucher haben eine verzerrte Vorstellung von der Anzahl der Rückgaben. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass 46% der Niederländer glauben, dass zwischen 30-50% der Pakete zurückgeschickt werden. Außerdem glaubt jeder Fünfte, dass sogar 50-80% der Bestellungen zurückgeschickt werden. Aber wie genau sind diese Annahmen wirklich?
Rückgabequoten in den Niederlanden
Laut dem ACM Postal and Parcel Monitor wurden im Jahr 2022 rund 473 Millionen Pakete an Verbraucher verschickt, von denen nur 12,3% zurückgeschickt wurden. Dies ist deutlich niedriger als die Schätzungen vieler Verbraucher. Tatsächlich liegt die Rückgabequote bei den meisten Produktkategorien bei etwa 5-7%.
Ausnahmen in der Modeindustrie
Kleidung ist jedoch eine Ausnahme von dieser Regel. In der Modebranche sind Rückgabequoten von 30 % keine Seltenheit, mit Ausreißern von 40-50 %. Diese hohe Rücksendequote ist vor allem darauf zurückzuführen, dass die Verbraucher oft mehrere Größen und Modelle bestellen, um sie zu Hause anzuprobieren, und dann die nicht passenden Artikel zurückgeben.
Europäische Trends bei den Renditen
In den größten europäischen Ländern sehen wir ähnliche Trends bei den Online-Retouren, insbesondere in den Kategorien Kleidung, Schuhe und Accessoires. Laut Statista weisen Modeartikel wie Kleider die höchsten Rücksendequoten auf, wobei mehr als die Hälfte der gekauften Kleider zurückgegeben werden. Röcke folgen mit einer Rücklaufquote von 47%. Schuhe, insbesondere Pantoffeln, Pumps und Ballerinas, gehören ebenfalls zu den am häufigsten zurückgegebenen Modeprodukten.
Retouren sortieren mit einem MicroSorter!
In Anbetracht der hohen Anzahl von Rücksendungen – durchschnittlich 12,3 % aller Pakete werden jährlich zurückgesandt – ist eine effiziente Sortierung für ein E-Commerce-Unternehmen unerlässlich. Hier kommt der MicroSorter als gute Lösung ins Spiel. Dieses kompakte Sortiersystem kann bis zu 1.500 Produkte pro Stunde verarbeiten, so dass Retouren schnell und präzise sortiert werden können.
Der MicroSorter spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern optimiert auch die Nutzung des Platzes in Ihrem Lager. Dank seiner geringen Größe lässt sich das System ohne größere Änderungen an Ihrer bestehenden Infrastruktur problemlos integrieren. Die hohe Genauigkeit des MicroSorters stellt sicher, dass die Produkte immer an den richtigen Ort sortiert werden, wodurch Fehler minimiert und die Effizienz gesteigert werden. Auf diese Weise können Sie zurückgegebene Produkte schneller wieder in Ihr Lager aufnehmen und für den Verkauf bereitstellen, was sowohl zur Kundenzufriedenheit als auch zu Betriebskosteneinsparungen beiträgt.
